ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по помощи в оформлении туристических виз
и подаче туристических деклараций
Сайт: https://uvisa.pro
Действует с: [11.04.26]
Версия: 1.0
ВНИМАНИЕ: Данный документ является публичной офертой в соответствии
с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата услуг
означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения
между Индивидуальным предпринимателем Ивановым Фёдором Евгениевичем
(далее — «Исполнитель») и физическим или юридическим лицом
(далее — «Заказчик») при оказании услуг через сайт https://uvisa.pro.
1.2. Исполнитель не является государственным органом, консульством,
посольством, визовым центром или иным официальным представителем
правительства. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный
характер и заключаются в помощи при подготовке и подаче документов.
1.3. Исполнитель не гарантирует получение визы, туристической декларации
или разрешения на въезд. Окончательное решение принимает уполномоченный
государственный орган страны назначения.
1.4. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком оплаты услуг на
сайте Исполнителя. С момента оплаты между сторонами считается
заключённым договор на условиях настоящей Оферты.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги
(далее — «Услуги»):
• Консультационная поддержка по требованиям к оформлению туристических
виз и деклараций;
• Проверка документов Заказчика на полноту и соответствие формальным
требованиям;
• Помощь в заполнении электронных форм заявлений;
• Техническая подача заявки через официальные каналы страны назначения;
• Информирование Заказчика о статусе обработки заявки;
• Передача готового документа (визы, декларации, подтверждения) на
электронную почту Заказчика.
2.2. Исполнитель не оказывает следующие услуги:
• Юридические или иммиграционные консультации;
• Гарантию одобрения визы или декларации;
• Представительство интересов Заказчика в государственных органах;
• Оформление приглашений, бронирование отелей, авиабилетов, страховок
(если не указано отдельно в описании услуги).
─────────────────────────────────────────────────────────────────
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет от 35 долларов США (USD)
или эквивалент в рублях Российской Федерации по курсу, установленному
Исполнителем на момент оплаты.
3.2. В указанную стоимость включены:
• Сервисный сбор Исполнителя;
• Все государственные пошлины и сборы страны назначения (если применимо).
3.3. Оплата производится в одной из поддерживаемых валют: RUB или USD.
Выбор валюты осуществляется Заказчиком на этапе оформления заявки.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг.
Новая цена применяется к заявкам, оплаченным после публикации изменений
на сайте.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1. Возврат денежных средств не производится, за исключением случая
технической невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя
(например: системный сбой на стороне Исполнителя, приведший к невозможности
подачи заявки при своевременном предоставлении Заказчиком корректных данных).
4.2. Возврат НЕ производится в следующих случаях:
• Отказ в визе/декларации со стороны государственного органа;
• Ошибки, неточности или неполные данные, предоставленные Заказчиком;
• Изменение планов поездки после оплаты;
• Технические сбои, не зависящие от Исполнителя (перебои интернета,
сбои на стороне государственных порталов, банков);
• Задержки рассмотрения заявки государственными органами;
• Отказ Заказчика от Услуги после её фактического оказания.
4.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями возврата и
принимает их добровольно.
4.4. В случае, предусмотренном п. 4.1, возврат производится в течение
14 (четырнадцати) рабочих дней на платёжное средство, с которого была
произведена оплата.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
• Предоставлять достоверные, полные и актуальные данные;
• Самостоятельно проверять требования страны назначения перед подачей;
• Своевременно оплачивать Услуги;
• Использовать полученные документы строго по назначению.
5.2. Исполнитель обязуется:
• Оказать Услуги с разумной степенью профессионализма;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
• Уведомлять Заказчика о статусе заявки в разумные сроки.
5.3. Исполнитель вправе:
• Запросить дополнительные документы у Заказчика;
• Отказать в оказании Услуг без объяснения причин;
• Приостановить обработку при подозрении на недостоверные данные.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в
соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Исполнитель обязуется:
• Использовать данные исключительно для оказания Услуг;
• Не передавать данные третьим лицам, за исключением уполномоченных
государственных органов для подачи заявки;
• Обеспечить защиту данных с применением современных технических мер
(SSL-шифрование, доступ по паролю, регулярное резервное копирование).
6.3. Срок хранения персональных данных: 3 (три) года с момента оказания
Услуг, если иное не требуется законодательством.
6.4. Заказчик вправе запросить удаление своих данных, направив запрос
на электронную почту: legal@uvisa.pro
─────────────────────────────────────────────────────────────────
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
• Отказ в визе/декларации со стороны государственных органов;
• Убытки Заказчика, связанные с изменением планов поездки;
• Действия третьих лиц (авиакомпании, пограничные службы, отели).
7.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой
оплаченного сервисного сбора.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении
обстоятельств непреодолимой силы (войны, санкции, стихийные бедствия,
изменения законодательства, блокировки интернет-ресурсов).
─────────────────────────────────────────────────────────────────
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры решаются путём переговоров в досудебном порядке.
Срок рассмотрения претензии — до 30 (тридцати) календарных дней.
8.2. Претензии направляются в письменной форме на электронную почту:
legal@uvisa.pro
8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту
регистрации Исполнителя: г. Хабаровск, Российская Федерация.
8.4. Применяемое право: законодательство Российской Федерации.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Иванов Фёдор Евгениевич
ИНН: 272100604105
ОГРНИП: 322272400039081
Юридический адрес: г. Хабаровск, Российская Федерация
Email для претензий: legal@uvisa.pro
Email для поддержки: support@uvisa.pro
Сайт: https://uvisa.pro
─────────────────────────────────────────────────────────────────
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте
https://uvisa.pro, если иное не указано в тексте изменений.
10.2. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию
Оферты. Продолжение использования услуг после публикации изменений
считается акцептом новой редакции.
10.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае наличия
перевода на иные языки, в случае расхождений приоритет имеет версия
на русском языке.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Нажимая кнопку «Оплатить» на сайте https://uvisa.pro, Заказчик подтверждает, что:
• Ознакомился с условиями настоящей Оферты;
• Принимает их полностью и без оговорок;
• Даёт согласие на обработку персональных данных;
• Подтверждает достоверность предоставленной информации;
• Осознаёт условия возврата средств, изложенные в разделе 4.
─────────────────────────────────────────────────────────────────
© 2026 ИП Иванов Фёдор Евгениевич. Все права защищены.
uvisa.pro — сервис помощи в оформлении туристических виз и деклараций.
